1. Présentation de l’entreprise
Nespresso est une entreprise internationale dont la diversité des métiers et l’évolution au fil des années en font un sujet d’étude intéressant pour les élèves. Au-delà de la production de café, Nespresso réunit des professionnels aux compétences variées, allant de la relation client à la recherche et développement, en passant par des métiers moins visibles mais tout aussi essentiels comme la logistique et la finance. Comprendre comment une entreprise de cette ampleur fonctionne, innove, et s’adapte aux défis du marché permet aux élèves de s’ouvrir à de nombreux parcours professionnels et d’enrichir leur vision du monde de l’entreprise.
2. Contenu du kit pédagogique
Le kit pédagogique de Nespresso permet aux élèves de découvrir cette entreprise à travers des activités ludiques et interactives.
Premièrement, les élèves apprendront à mieux connaître la marque, son histoire et ses valeurs. Ensuite, ils auront accès à un lexique du monde professionnel pour leur permettre de mieux appréhender les termes et les concepts liés à l’entreprise. Ce vocabulaire leur sera utile pour comprendre le fonctionnement global de Nespresso et de nombreuses autres entreprises.
Le kit propose également une exploration de trois secteurs clés de l’entreprise :
– La relation client, où les élèves pourront découvrir comment Nespresso place ses clients au cœur de ses préoccupations, de la vente en boutique au service après-vente.
– La recherche et développement, un domaine essentiel pour l’innovation, où ils exploreront comment Nespresso conçoit et améliore constamment ses produits pour répondre aux exigences des consommateurs et aux enjeux environnementaux.
– Les métiers de l’ombre, qui regroupent des fonctions moins visibles mais indispensables, comme la logistique, la finance, ou encore la gestion des approvisionnements. Ces métiers assurent le bon fonctionnement global de l’entreprise, des coulisses à l’avant-scène.
3. Mode d’utilisation
Le kit peut être utilisé en classe dans le cadre de séances de découverte des métiers ou d’orientation professionnelle. Les enseignants pourront organiser des ateliers ou des projets de groupe basés sur les activités proposées dans le kit. Les ressources sont adaptables en fonction du niveau des élèves, et peuvent être utilisées de manière autonome ou en classe sous la supervision d’un professeur.
Grâce à ces activités, les élèves pourront non seulement découvrir les métiers variés qui composent une entreprise telle que Nespresso, mais aussi élargir leurs perspectives sur les opportunités professionnelles qui s’offrent à eux dans le secteur du commerce, de l’innovation et au-delà.
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